Sposób przyjmowania i załatwiania spraw

Sposób przyjmowania i załatwiania spraw

Podstawowym aktem prawnym, regulującym sposób załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960, Kodeks postępowania administracyjnego.

Sekretariat czynny jest codziennie: od poniedziałku do piątku w godz. 7:30 – 15:30

Terminy załatwiania spraw

Niezwłocznie załatwiane są sprawy, które mogą być rozpatrzone w oparciu o dowody przedstawione przez stronę postępowania administracyjnego, lub w oparciu o fakty i dowody znane organowi administracji publicznej. Nie później, niż w ciągu miesiąca, następuje załatwienie sprawy wymagającej przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego. Nie później, niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania, załatwiane są sprawy szczególnie skomplikowane. W ciągu miesiąca od dnia otrzymania odwołania załatwiane są sprawy w postępowaniu odwoławczym. O każdym przypadku niezałatwienia sprawy w terminie zgodnym z k.p.a. organ administracji publicznej obowiązany jest zawiadomić strony postępowania, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.

Wymagane dokumenty

Przed złożeniem wniosku należy upewnić się, jakie dokumenty powinny być załączone. Szczegółowych informacji udzielają pracownicy merytoryczni komórek Urzędu Gminy.
 

Opłaty

Informacji na temat opłaty związanej ze złożeniem wniosku udzielają pracownicy komórek merytorycznych.
 

Odwołania
Każdy ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez organ pierwszej instancji. Decyzje wydane przez Urząd zawierają informacje o trybie i organach odwoławczych.

Skargi i wnioski

Każdy ma prawo składać skargi i wnioski w związku z działalnością urzędu. W sprawach skarg i wniosków Wójt Gminy Bielice przyjmuje w każdy poniedziałek w godz. 8.00 - 10.00 i 14.00 - 15.15 a także w miarę możliwości w każdy dzień w godzinach pracy urzędu

Karty usług prowadzonych w urzędzie dostępne są na stronie: http://eboi.bielice.com.pl  

ELEKTRONICZNA SKRZYNKA PODAWCZA Urzędu Gminy BIELICE jest dostępna na portalu ePUAP skrytka: /6lr84c2myc/skrytka